VĂN HÓA LÀM VIỆC CỦA PLG, CÓ GÌ KHÁC?

Thứ nhất, PLG đặt cao quyền lợi khách hàng lên hàng đầu bằng cách thể hiện tốt các nhiệm vụ đã được giao phó. Bởi vì chúng tôi coi trọng giá trị thực lực và sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu chính.

Thứ hai, PLG luôn tôn trọng quyền riêng tư nên mỗi quy trình làm việc đều phải tuân thủ nghiêm ngặt để bảo mật thông tin tuyết đối cho khách hàng. Đặc biệt, chính sách lưu trữ dữ liệu của công ty không giữ quá 3 ngày với các tài liệu gốc dịch kể từ lúc khách hàng xác nhận đồng ý bản dịch.

Thứ ba, PLG cho phép khách hàng xem nội dung trước khi chuyển đi đóng dấu công chứng, nhằm tránh cản trở thời gian hoặc không phát sinh thêm kinh phí. Đồng thời, không tính phí bản dịch cũ nếu như khách hàng vẫn còn lưu trữ hồ sơ đó bằng ở dạng văn bản Word.  

Thứ tư, PLG có khả năng đáp ứng nhanh chóng với khối lượng công việc lớn cho các trường hợp khẩn cấp và đảm bảo thời gian hỗ trợ tư vấn cũng như thực hiện giao dịch theo múi giờ của mỗi khách hàng ở những quốc gia khác nhau.

Thứ năm, PLG sở hữu hơn 8.000 cộng sự chuyên môn, đa ngành từ trình độ cấp bậc Đại Học, Thạc Sĩ, Tiến Sĩ có nhiều năm kinh nghiệm trong hoạt động chuyên môn. Trong đó, 30% là người bản xứ, 45% người Việt có bằng quốc tế và 25% bằng cấp Việt Nam xếp loại khá, giỏi.

Thứ sáu, PLG làm việc với phương châm“coi khách là người ơn” vì đã tạo ra công ăn việc làm cho hàng ngàn người, mang lại ‘hơi thở’ về cho công ty. Chính vì vậy, mỗi dịch vụ mà chúng tôi thực hiện đều hết lòng tận tâm, trách nhiệm và luôn tuân thủ đúng lời hứa nhằm bảo đảm khách hàng nhận lại thoải mái và hài lòng.

Thứ bảy, PLG không ngại tiếp thu những ý kiến đóng góp và linh động với các trường hợp mà khách hàng đề xuất để đôi bên làm việc hiệu quả với chi phí tiết kiệm. Thậm chí, kết nối miễn phí với khách hàng đang có nhu cầu tìm kiếm dịch vụ khác mà đối tác đang kinh doanh.  

Thứ tám, PLG có áp dụng chính sách dành riêng với những đối tượng khách hàng là học sinh, sinh viên, lao động nghèo để giúp họ giảm gánh nặng kinh tế. Trong trường hợp đặc biệt hơn, chúng tôi hoàn toàn có thể hỗ trợ miễn phí nhằm động viên tinh thần để họ an tâm sử dụng dịch vụ Dịch Thuật.  

Thứ chín, PLG có chuyên gia pháp lý hỗ trợ để xử lý các vấn đề tranh chấp với sự bảo trợ thông tin từ Trang Viết Việt Nam cùng kết hợp nhằm lan tỏa nội dung nhân văn đến độc giả trong ngoài nước.    

Thứ mười, PLG được các công ty đại lý trên các tỉnh thành xác nhận “PLG là đơn vị Dịch Thuật có nhiều ngôn ngữ hiếm nhất tại Việt Nam.”